1. Politica di Reso
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna. Il reso è a carico del cliente e deve rispettare le seguenti condizioni:
- Il prodotto deve essere integro, non indossato e nella confezione originale.
- Non saranno accettati resi di articoli danneggiati, usati o privi di imballo originale.
- Il rimborso verrà effettuato dopo la verifica del prodotto e sarà emesso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
2. Procedura di Reso
Per avviare la procedura di reso:
- Invia una richiesta via email a info@attika.it indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
- Spedisci il prodotto all’indirizzo che ti verrà comunicato via email. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
- Attendi la conferma: dopo la ricezione e il controllo del prodotto, riceverai una notifica sull’accettazione del reso e l’eventuale rimborso.
3. Rimborsi
- Il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.
- Verrà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto.
- Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
4. Cambio Taglia o Modello
Se desideri effettuare un cambio taglia o modello, ti invitiamo a contattarci via email per verificare la disponibilità. Il costo della nuova spedizione sarà a carico del cliente.
5. Contatti
Per qualsiasi dubbio o richiesta di assistenza, puoi contattarci:
📩 Email: info@attika.it
📞 Assistenza clienti: +39 392 7416435